Currencies

Biorąc udział w naszych aukcjach akceptujecie Pastwo nasz regulamin.

            Nasi pracownicy zadbają o to, aby wylicytowany towar szybko i bezpiecznie dotarł do Państwa.

            Wszystkie przedmioty na naszych aukcjach są fabrycznie nowe, oraz zapakowane w oryginalne opakowania producenta. Wolne od wad fabrycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

            Wszystkie ceny podane na aukcji Leo Boutique są cenami brutto.

            Do przesyłki zawsze dołączony jest paragon fiskalny. Na życzenie klienta wystawiana jest Faktura Vat. Jeśli mamy wysłać fakturę, prosimy o poinformowanie nas o tym bezpośrednio przy zakupie drogą e-mile, oraz przesłać nam prawidłowe dane do wystawienia Faktury Vat.

            Paragon lub fakturę należy zachować na wypadek ewentualnych zwrotów lub reklamacji.

            Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od jego otrzymania. Zwracany towar musi być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.

Każda paczka wysyłana na Państwa adres jest solidnie i dokładnie zapakowana a towary są nowe w oryginalnych opakowaniach.

            Nie odwołujemy aukcji. Prosimy o przemyślane zakupy.

PRZESYŁKI;

Przesyłki realizowane są na terenie Polski i UE.

Produkty wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty na koncie w dni robocze (od poniedziałku do piątku).

Zamówienie zostaną zrealizowane maksymalnie w ciągu 2-3 dni roboczych.

Przesyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub przewozów kurierskich.

            Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności towarów objętych zamówieniem Sprzedający poinformuje Kupującego drogą e-mail o braku w ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia (dni robocze od poniedziałku do piątku od godziny 10.00 do 18.00 ).

Koszt wysyłki podany jest na każdej aukcji i pokrywany jest przez Kupującego.

Koszt zwrotu towaru oraz ewentualnej wymiany ponosi Klient.

O wysłaniu towaru zostaną poinformowani Państwo mailem.

Prosimy o podanie dokładnego adresu wysyłki.

Reklamacje uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po spisaniu protokołu szkody!

WYMIANY:

Istnieje możliwość wymiany towaru na inny rozmiar, jeśli towar jest aktualnie dostępny. Warunkiem przyjęcia towaru do wymiany jest odesłanie towaru na nasz adres w stanie nienaruszonym. I poinformowanie nas wcześniej o tym fakcie drogą mailową.

Oryginalny karton z butami musi zostać opakowany papierem lub folią, nie może być bezpośrednio oklejony taśmą. Nie zastosowanie się do podanej procedury będzie skutkowało odmową dokonania wymiany. Do przesyłki prosimy dołączyć uzupełniony formularz zwrotu/wymiany.

Do przesyłki musi być koniecznie dołączony oryginalny dowód zakupu (paragon lub faktura). Bez dowodu zakupu nie możemy dokonać wymiany.

REKLAMACJE:

Reklamowane obuwie należy przesłać na adres sklepu:

Justyna Kołacz

Ul. Adama Rapackiego 22 lok. 25

26-600 Radom

Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte, powstałe z winy producenta.

Reklamacji nie podlega:

- obuwie z wadami jawnymi , widocznymi w dniu zakupu,

- naturalne zużycie się obuwia oraz fleków,

- obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (zamków, gum, laycry, obcasów, elementów wierzchnich lub elementów zdobnych) oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,

- przemakanie obuwia,

- różnice w kolorze i strukturze skóry oraz załamania i zmarszczenia powstałe w trakcie użytkowania wynikające z naturalnych właściwości skór,

- farbowanie obuwia,

- odbarwienie się wnętrza obuwia,

- wygoda obuwia,

- dopasowanie obuwia do stopy.

Prosimy o przesyłanie reklamowanego obuwia za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej (przesyłka rejestrowana). Koszty przesyłki reklamacyjne do naszego sklepu ponosi Kupujący.

Reklamację będą uwzględniane tylko i wyłącznie na podstawie paragonu lub faktury.

W ciągu 14 dni roboczych poinformujemy klienta o decyzji producenta w sprawie reklamacji.

ZWROTY:

Ważne! Nie przyjmujemy zwrotów towarów zakupionych podczas promocji, rabatów i wyprzedaży.

Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Prawo to przysługuje Kupującym przedmiot w opcji „kup teraz” . Przepisów powyżej nie stosuje się do przedmiotów zakupionych na drodze licytacji, ani przy odbiorze osobistym. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon lub Faktura Vat).

Kupujący ma obowiązek poinformować sprzedającego drogą internetową lub telefoniczną o zamiarze zwrotu lub wymiany.

Klient zobowiązany jest zwrócić zakupiony towar w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu producenta. Towar nie może nosić najmniejszych śladów zużycia. Najmniejsze przetarcia czy zabrudzenia buta lub podeszwy eliminuje zwrot towaru. Opakowanie nie może nosić śladów zniszczenia jak również nie może być poklejone taśmą. Prosimy o odesłanie towaru za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej (przesyłka rejestrowana).

Należność za zwrócony towar Klient otrzymuje przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszt przesyłek produktu nie podlega zwrotowi.

Nie wysyłamy pieniędzy przekazami pocztowymi.

Nie zwracamy kosztów przesyłek kurierskich.

Nie odbieramy zwrotów za pobraniem.

PŁATNOŚCI:

- przelew elektroniczny,

- płatność przy odbiorze,

- przelew zwykły,

- możliwy jest również odbiór osobisty.


Please wait...